1. 個人情報のご提供を受ける場合

当社は、お客様からの個人情報の提供が必要な場合には、あらかじめ利用目的を特定のうえお客様にその個人情報の利用目的をお知らせし、お客様からご同意をいただきます。

2. 個人情報を利用する場合

当社は、お客様から同意をいただいた利用目的以外での個人情報の利用はいたしません。

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者へ提供することはいたしません。但し、当社が業務委託先に必要な範囲内でお客様の個人情報を預ける場合は、この限りではありません。

1. お客様から同意をいただいた場合。
2. 法令により必要と判断される場合。
3. トヨタ自動車およびトヨタ自動車と情報提供契約を締結した者に、口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。なお、提供先の利用目的は以下の通りです。
   (提供内容)
   氏名、住所、年齢、性別、電話番号、勤務先、車両登録番号、車台番号および車両装備内容、購入部品の品番・購入日・当該購入部品の利用目的等のお取引情報等
   (利用目的)
   お客様からのお申し出やご指摘等に対して、適切な対応を行うこと。
4. お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
5. その他正等な理由のある場合。

4. 個人情報に対する安全対策の実施

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規定を整備し、安全対策を講じます。なお、当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合がございます。

5. 個人情報に関するお客様からのお問い合わせ等について

当社は、お客様から、当社が管理するお客様ご自身の個人情報について要請を受けた場合には、お客様の意思を尊重し、必要な対応をいたします。

6. 個人情報保護体制について

当社は、個人情報を取扱っている部門で個人情報保護責任者を置き、その個人情報保護責任者に適切な管理を行なわせると共に、本人はじめ従業員に対し個人情報保護に関する教育・訓練を行なっております。

7. 取り組みの見直し・継続的改善

当社は、本基本方針、社内規定および個人情報保護の運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜見直し、定期的な監査を実施し改善してまいります。